労務のDXを支援する
ソリューション

Charlotte(シャーロット)

Charlotteキー特許取得
電子証明書を安全に
ご利用いただけるよう
独自開発しました

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ASPICクラウドアワード2020

Charlotte(シャーロット)は、2,810社の企業から高い評価いただいています。

  • 株式会社テレビ朝日様
  • 農林中央金庫様
  • 株式会社NTT ExCパートナー様
  • 中部電力株式会社様
  • 株式会社ブルボン様
  • 株式会社大塚商会様
  • 株式会社セブン&アイ・ホールディングス様
  • 株式会社安藤・間様
  • いすゞ自動車株式会社様
  • 株式会社ブリヂストン様
  • 伊藤忠商事株式会社様
  • 鹿島建設株式会社様
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社様
  • 東海旅客鉄道株式会社様
  • SATO社会保険労務士法人
  • 九州電力株式会社様
  • 北海道電力株式会社様
  • 日本生命保険相互会社様
  • 第一三共株式会社様
  • 大和ライフネクスト株式会社様
  • 国立健康危機管理研究機構様
  • 株式会社東横イン様
  • 名糖運輸株式会社様
  • 兼松株式会社様
  • 日本スポーツ振興センター様
  • 株式会社エスプール様
  • 株式会社中日新聞社様
  • 株式会社JVCケンウッド・公共産業システム様
  • 株式会社オービックビジネスコンサルタント様
  • 前田建設工業株式会社様
  • 株式会社竹中工務店様
  • 株式会社毎日新聞社様
  • みどりグループ様
  • 日本光電工業株式会社様
  • 社会保険労務士法人Real&Cloud様
  • 飯能信用金庫様
  • 株式会社東和銀行様

Charlotte(シャーロット)とは

ただの電子申請ができるだけのソフトではありません。

簡単な操作で、いつもの業務が
ずっと楽になるクラウドサービスです。

  • 申請

    たとえば

    • 被保険者資格喪失届
      (離職票交付あり)
    • 育児休業給付の申請
    • 高年齢雇用継続給付の申請

    さらに36協定や船員保険などにも対応!

  • 書類の電子化

    たとえば

    • 給与明細
    • 賃金変更通知書
    • 労働条件通知書
    • 給与所得の源泉徴収票
  • 送付

    たとえば

    • 離職票
    • 出育児休業給付金
      支給決定通知書
    • 就労証明書
    • 社内イベントのお知らせ
  • 回収

    たとえば

    • 母子手帳の写し
    • 住宅手当支給申請書の
      ための住民票
    • 申請等に関する同意書

さらに36協定や船員保険などにも対応!

Charlotteでできることを
詳しく見る

Charlotteが選ばれる
10個の理由。

業務負荷を減らして、
働き方改革を。

初期費不要

Charlotteの利用に必要なのは、導入規模に応じた月額費用のみ。初期費は不要です。

万全の
セキュリティ

Tier4以上のデータセンターを採用、全通信を暗号化、多要素認証、ISMS取得など、個人情報取り扱いに求められる要件をクリア。金融機関並みのセキュリティで安心してご利用いただけます。

人事給与
システム
を選ばない

現在ご利用中の人事給与システムからCSVファイルを出力できれば、簡単に連携可能です。特定書式しか出せない場合も、是非ご相談ください。

予約機能で
いつでも申請

事前に予約日を設定して申請する事で、予約した当日に自動で申請が行われます。今まで時間に制約があった申請作業から解放されます。

大量データの
一括申請が可能

一人単位でしかできない申請もまとめて申請できます。
また、公文書も一括取得が可能です。多くの申請の取り扱いに便利です。

担当の支社や
手続きを設定可能

担当者単位に操作できる事業所や手続きの制限が可能ですので、データの公開範囲を定め、不必要な情報閲覧や公文書の誤取得等を防止できます。

データの補正や
補填が簡単

人事給与システムで管理していないデータも画面から簡単に追記できます。
また、申請データの固定値設定機能の併用で、編集回数を減らせます。

強力な
ガイダンス機能

申請に必要な添付ファイルが「どんな時にいるのか」
「どんな添付資料がいるのか」を表示し添付漏れを防ぎます。

充実のサポート体制

システムに不慣れな方でもお電話でお問合せいただけるので安心です。当然メールでのお問い合わせやWEB会議システムを利用して同じ画面を共有しながらの操作説明も可能です。

2週に1度の
機能アップデート

法改正時には自動でバージョンアップ。新旧様式並行期間は労務担当者が利用様式を新旧選択できる事でバージョンアップに振り回されない運用が可能に。

Charlotteを使用した場合の
稼働時間の比較

Charlotteを利用することで作業生産性が変わります。
社会保険・労働保険の入退社手続きを各10件ずつ処理した場合の稼働時間を比較しました。

※ 健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届、健康保険・厚生年金保険被保険者資格喪失届、
雇用保険被保険者資格取得届、雇用保険被保険者資格喪失届、雇用保険 離職証明書
の5種 合計50件の手続きで計測

社会保険・労働保険の
申請手続きにも、
Charlotteは幅広く対応。

年金事務所、ハローワーク、健康保険組合へ提出する「社会保険」「労働保険」に加え、「船員保険」「建築関係の有期一括」「就業規則」「労務担当者向けの税申告」などの手続きに対応しています。

詳しくは、以下の手続き一覧をご確認ください。

手続き一覧

Charlotteの申請手続き取り扱い数

電子申請対応 143 手続き

手続き一覧

Charlotteでは、さらに多くの手続きを追加してまいります。
利用可能なお手続の追加のご希望がございましたらお気軽にご相談ください。

デモ動画で紹介

育児休業給付金の申請も

Charlotteならカンタン!

  • 数名から100~1,000名規模まで、まとめて申請。
    母子手帳もまとめて添付でOK
  • 給与システムのデータを申請書に反映
  • 申請書の編集画面は紙の申請書と同じレイアウト
  • 行政からの公文書もまとめて取得。
    事前に設定したファイル名に自動変換

実際に操作を体験し、使い勝手をお試しいただけます。
無料トライアルやデモストレーションをご用意しておりますので、
お気軽にご相談ください。

簡単4ステップ!
Charlotte導入後の作業の流れ

STEP1

CSVファイルの出力

今お使いの人事給与システムから申請情報のデータを
CSVファイルで出力します。

STEP2

CSVファイルのアップロード

CharlotteへCSVファイルをアップロードし、
申請作業を行います。

STEP3

欲しい情報をワンクリックで確認

エラーや審査が終了している公文書が一覧で表示されるので
欲しい情報をワンクリックで確認します。

STEP4

公文書をダウンロード

欲しい公文書、または一括でダウンロードできます。

Charlotteの
使い方だけでなく、
手続きの相談もできる
万全のサポート!

Charlotteの使い方や機能に限らず、社会保険の手続きについてもご対応。
スピーディに回答できるよう、社内外の連携体制を整備しております。

電話窓口の着信応答率は平均99.24%※!

高い応答率でスムーズに応対。受付時間内は「サポートセンターにつながらない」心配がございません。

※ 着信総件数から、受付時間外の着信および7秒以内にユーザ様が切断された場合を除いた数値(調査期間:2022年10月~12月)

Charlotteと連携実績のある
主な製品一覧

下記の人事給与システム以外にも、対応を進めている人事給与システムは多くございますので、ぜひお問い合わせください。

  • 奉行V ERP® 10/11、給与奉行® i10/i11、
    給与奉行®クラウド

    (株式会社オービックビジネスコンサルタント)
  • 人事奉行V ERP® 10/11、人事奉行® i10/i11
    (株式会社オービックビジネスコンサルタント)
  • SMILE V®
    (株式会社大塚商会/株式会社OSK)
  • ADPS
    (カシオヒューマンシステムズ株式会社)
  • Oracle PeopleSoft
    (日本オラクル株式会社 Oracle Corporation)
  • COMPANY®
    (株式会社Works Human Intelligence)
  • ZeeM®
    (株式会社クレオ)
  • SAP®
    (SAP SE)
  • One人事Publicシリーズ
    (One人事株式会社)
  • GLOVIA
    (富士通株式会社)
  • ProActive
    (SCSK株式会社)
  • PROSRV
    (三菱総研DCS株式会社)
  • Hi-PerBT
    (株式会社日立ソリューションズ西日本)
  • PCA給与 DX/hyper、
    PCAクラウド 給与/給与hyper

    (ピー・シー・エー株式会社)
  • PCAクラウド 人事管理/人事管理hyper
    (ピー・シー・エー株式会社)
  • ePro_St@ff®
    (アイテックス株式会社)
  • OBIC7
    (株式会社オービック)
  • Oracle EBS
    (日本オラクル株式会社 Oracle Corporation)
  • POSITIVE®、STAFFBRAIN®
    (株式会社電通総研)
  • SuperStream
    (キヤノン IT ソリューションズ株式会社)
  • EXPLANNER®
    (日本電気株式会社)
  • Generalist®
    (東芝デジタルソリューションズ株式会社)
  • Socia
    (株式会社エフエム)
  • GrowOne
    (株式会社ニッセイコム)
  • TimeProシリーズ
    (アマノ株式会社)

ほか、各社の自社開発システム、順不同

安心・安全のセキュリティ

お客様の申請データに含まれる重要な個人情報を守り、安心してご使用いただけるよう
セキュリティ対策に取り組んでいます。

データセンター

国内の堅牢なTier4レベルのデータセンターで運用。BCP対策として、万一の災害時には関東と関西のデータセンターを切り替えてサービスを提供します。

サーバー/システム

信頼性の高いOracle Cloudを採用。IPAのガイドラインに準拠した構築・運用のセキュリティ対策と当社独自の認証方式(特許第7015030号)を採用しています。

ネットワーク

Charlotteとの通信においてインターネットの暗号化(SSL/TLS)とファイアウォールを設置し不正アクセス対策をしています。

データ管理

特許技術を使った暗号化と秘密鍵を使い厳密に保管。バックアップは別筐体で日次保管、また別リージョンで最大5年間保管されます。さらにお客様単位にデータバックアップを取得し、他の利用者による影響を受けにくい運用をしています。

監視・障害対応

サーバーやシステムの稼働状況やシステムログを常時監視、ファイルに関してアップロード時にリアルタイムスキャンを実施。万一、障害が発生した場合にも迅速に対処します。

第三者機関による
認証取得

プライバシー
マーク認定

ISMS認証

ASP・SaaS 安全・信頼性
情報開示認定制度

Charlotte セキュリティ
ガイドを公開しています

料金について

機能追加や法改正対応による追加費用は発生しません。
年間を通じて安定した料金でご利用いただけます。

01

人事・労務担当者アカウント
最大1000名まで無料

グループ会社や複数部門を含めた利用も、
アカウント数を気にせず導入可能。申請権限を担当者ごとに付与でき、全社・グループ横断で運用できます。

02

法改正対応無料

関連法令の改正にも、Charlotteが無償で対応。
制度変更にも追加費用を気にせず安心してご利用いただけます。

03

機能アップデート無料

業務の変化や利用拡大に合わせ、2週間に1回の頻度で最新機能を無償提供。
導入後も、長期的に安心して利用できます。

04

サポートセンター無料

操作方法や社会保険手続きについてのご相談も含め、
メール・電話で受け付けています。

※一部制限あり

お客様の規模やご利用範囲に応じて、
個別にお見積りいたします。

よくあるご質問

人事システムと給与システムが別なのですが?

Charlotteでは、最大3つまでのCSVファイルの読み取りが可能です。
Charlotteの中で読み込んだファイルを組み合わせて申請を行います。

一緒に申請するものをバラバラに管理するのって、正直、面倒なのですが…

まとめて管理できます。
たとえば、新入社員の入社時に、一緒に申請を行う「社会保険被保険者資格取得」と「雇用保険被保険者資格取得」など、同じタイミングで複数の申請が必要となる場合、手続きをまとめて管理できるので、申請漏れを減らせます。

添付書類は簡略できなくなるのですか?

簡略が申請されている場合は、お客様に応じて添付ファイルのチェック処理の変更が可能です。

会社のセキュリティポリシーの関係でe-Gov電子申請が使えなくなりました。

Charlotteではお使いのパソコンに設定されているJavaのバージョンには影響されません。
パソコンに設定されているブラウザでご利用いただけます。
OSは、「Windows10、Windows11、macOS」がご利用いただけます。
ブラウザは、「Google Chrome、Microsoft Edge、FireFox、Safari」がご利用いただけます。

契約前に、試しに使わせてもらえませんか?

はい、可能です。
ご利用に向けて、人事給与ソフトから出力するCSVファイルのフォーマットの整理からお手伝いしますので、安心してご相談ください。

サポートに追加費用はかかりますか?

全て通常の月額費に含まれます。お問い合せ上限回数はありません。
サポートは電話とメールにて対応可能です。
電話の対応は平日 9:30 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00となっております。(夏季休暇・年末年始等あり)

通常月額費のほかに保守費などはかかりますか?

別途費用は発生致しません。
バックアップやログ監視などは通常サービスに組み込まれております。

法改正時の更新は?

Charlotteでは自動アップデート、追加費用はかかりません。
変更前の事前通知や並行期間の間は新旧様式ともにどちらを使っても申請ができる機能をもっており、労務担当者様の状況にあわせた運用が可能となっております。

セキュリティにおける第三者認証は取得していますか?

Pマーク(プライバシーマーク)、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格である「ISO/IEC27001」の認証、総務省推進の「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」(認定番号:第0245-2102号)を取得しております。

Charlotteからのお知らせ

関連情報

2026.06.15
【Charlotte事業統括部 オフィス移転のお知らせ】
このたび弊社Charlotte事業統括部は、組織体制の強化およびさらなるサービス品質向上を目的として、オフィスを移転いたします。

■新所在地
〒141-0032
東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー 5階

■業務開始日
2026年6月22日

新たな環境のもと、より良いサービスの提供とお客さまへの価値向上に努めてまいります。
今後ともご支援、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

セミナー・イベント・メディア掲載

Charlotteが出展するセミナー・イベントや、メディア掲載のお知らせです。

Charlotte(シャーロット)が
9月4日放送のTOKYO MX「ええじゃない課Biz」
出演しました!

社員ブログ 第9回で、出演したときの様子をお伝えしています

Charlotte(シャーロット)が
10月30日放送のTOKYO MX「企業魂」
出演しました!

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無料でお受けしています。

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株式会社ユー・エス・イー Charlotte(シャーロット)推進室